Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại gee88

Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản chỉ để xử lý nạp – rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ tài khoản của bạn.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệuÁp dụng cho MoMo, ZaloPay, Viettel Money
gee88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại gee88
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn điểm bạn cần biết về cách chúng tôi giữ dữ liệu

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ luồng dữ liệu từ lúc bạn đăng nhập cho đến khi giao dịch hoàn tất. Dưới đây là các cam kết cụ thể trong cách chúng tôi quản lý thông tin tài khoản và dữ liệu thanh toán của bạn.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL. Không ai ngoài bạn và đội xác minh ví có thể truy cập nội dung này.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên chỉ dùng để duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn dùng điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Thời gian lưu dữ liệu

Lịch sử giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xử lý trong khung thời gian theo quy định áp dụng tại khu vực của bạn.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email – đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận và xử lý.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn trực tiếp trên gee88 để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc và xử lý trong khung thời gian quy định.
Hỗ trợ tài khoản Với vấn đề liên quan đến dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, đội xác minh ví sẽ tra cứu và phản hồi cụ thể từng trường hợp.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng gửi về khi tìm hiểu chính sách dữ liệu của gee88. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat.

Chúng tôi lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát. Mật khẩu ví MoMo và mã PIN của bạn không bao giờ được ghi lại trên hệ thống.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat trên gee88. Đội hỗ trợ xác nhận trong một ngày làm việc và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu tài khoản của bạn.

Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán nội địa khi cần thiết để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cho bất kỳ mục đích quảng cáo nào.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn dùng điện thoại. Tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào – tài khoản và lịch sử giao dịch vẫn được giữ nguyên.

Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo quy định pháp luật áp dụng tại khu vực của bạn. Một số dữ liệu giao dịch có thể được lưu trong thời hạn bắt buộc theo luật định trước khi xóa hoàn toàn.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho tất cả phương thức thanh toán nội địa bao gồm ZaloPay và Viettel Money, theo phạm vi khu vực và luật địa phương cho phép.